Key Account Manager (Inglés avanzado)

Funciones:
-Análisis de cuentas y gestión de bonificaciones a clientes de alto segmento de acuerdo a sus niveles de juego
-Registro de información comercial de clientes en Salesforce
-Planeación de campañas en coordinación con equipos de Producto y CRM
-Planificación de eventos VIP
-Acompañamiento de clientes VIP en eventos y viajes
-Supervisar la actividad y el comportamiento de los jugadores para identificar caídas y picos de sus resultadoscomerciales
-Examinación constante de la propuesta de valor VIP de la competencia, asegurándonos de estar a la vanguardia.
-Apoyo en el manejo de casos de cierres de cuentas, juego responsable, fuente de ingresos, de manerapersonalizada y con los equipos correspondientes
-Retener clientes y hacer crecer el gasto de sus carteras.

Requisitos:
-Egresado de las carreras de Negocios Internacionales, Marketing, Publicidad y/o afines.
-Experiencia mínima de 2 años en gestión de cuentas de valor (deseable en el giro deportivo, apuestas, casino o afines).
-Experiencia en Salesforce y organización de hojas de cálculo.
-Indispensable manejo de Inglés a nivel Avanzado

Habilidades requeridas:
-Comunicación efectiva
-Autonomía
-Orientación al cliente
-Trabajo en equipo

Beneficios:
-Remuneración acorde al mercado
-Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley
-EPS cubierta al 100%